Regionales

“Los 100 años del Turismo: Camino al Bicentenario”

El evento, organizado por Secretaría de Turismo de la Nación, la Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén y la Secretaría de Desarrollo Local de la Municipalidad de Neuquén tuvo lugar durante los días 20 y 21  de Abril del corriente en la sede Neuquén del Museo Nacional de Bellas Artes.
Durante el acto inaugural se hallaron presentes el coordinador del programa “Cien Años de Turismo Argentino”, Antonio Torrejón; la Subsecretaria de Turismo de la Provincia de Neuquén, Lic. Alicia Lonac; el Secretario de Desarrollo Local de la Municipalidad de Neuquén, Arq. Carlos Chaneton; y el Director Municipal de Turismo de Neuquén, Lic. Roberto Martini,  entre otros.
En las palabras iniciales, la Subsecretaria de Turismo brindó la bienvenida en nombre del gobierno de la Provincia de Neuquén, y al mismo tiempo extendió su agradecimiento a la Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR)  y el Automóvil Club Argentino (ACA) por elegir a la capital neuquina como sede de las jornadas del programa; al igual que hacia otras instituciones y organismos participantes, como Parques Nacionales, la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue, la Municipalidad de Neuquén y el Museo Nacional de Bellas Artes.
La Lic. Alicia Lonac, efectuó un sucinto recorrido por la historia del turismo en la provincia de Neuquén, a través de los eventos que jalonaron la actividad. Párrafo aparte, fue la evocación de la figura de Don Felipe Sapag -tanto por Alicia Lonac, como por Antonio Torrejón- en su visión y acción política para el desarrollo estratégico de la provincia, destacando especialmente la labor desarrollada en materia de turismo, siendo pionera en el país.
El ciclo se inició con la conferencia brindada por Antonio Torrejón, denominada “Conciencia valorativa del Turismo”, cuyo eje estuvo centrado sobre la importancia del turismo como actividad económica y social, especialmente en las pequeñas comunidades; y la relevancia de comprender el turismo como un agente dinamizador de las economías locales al tiempo en que se constituye en factor de arraigo para su población joven, entre otros.
Posteriormente, se dio paso a la disertación efectuada por el Ing. Guillermo Martín, Director de Aprovechamiento de Recursos en Parques Nacionales, denominada “¿Hay turismo después del turismo en las Áreas Protegidas? Una perspectiva sobre cómo y para qué se usan las APs.” Donde se brindó un panorama del estado y usos de las principales áreas protegidas de la argentina, así como de aquellas consideradas emergentes, en relación al incremento de visitantes, y equipamiento, entre otros factores.
Finalmente, la jornada dio cierre con la disertación “Un Siglo de investigaciones arqueológicas en Neuquén”, a cargo de la Arqueóloga Estela Mónica Cuneo, Directora de Fiscalización Cultural; y el Prof. Juan Miguel Isasi, Director General de Patrimonio Cultural de la Provincia del Neuquén.
La segunda jornada del ciclo de conferencias dio inicio con la alocución de Antonio Torrejón sobre “Visión del Turismo en la Patagonia”; prosiguiendo con la disertación “Turismo y Universidad. El conocimiento y la investigación como aportes al desarrollo turístico de la Patagonia” a cargo de la de la Lic. Lucía Tamagni. En este caso, brindó una sinopsis de la historia de la Facultad de Turismo, y su contribución al desarrollo y planificación del turismo en la provincia de Neuquén, así como de la actividad de investigación y extensión que lleva adelante esta unidad académica en la actualidad.
El cierre del ciclo de conferencias estuvo a  cargo de la disertación “Rutas turísticas temáticas”, a cargo de Museólogo Pablo Casino, quien ofreció un perspectiva de los proyectos, desarrollo y consolidación de rutas turísticas en la República Argentina.

COMUNICADO DE PRENSA

Ref.: Proyecto de Movilidad Estudiantil del Gobierno de Canadá

La Dr. Adriana Otero del CEPLADES-TURISMO, dependiente de la Facultad de Turismo ha ganado este mes el Proyecto de Movilidad estudiantil del Departamento de Asuntos Extranjeros y Relaciones Internacionales del Gobierno de Canadá. El objetivo del mismo es  construir capacidades a través de la investigación colaborativa para un mejor manejo del turismo en las llamadas comunidades-puerta a Areas Protegidas que tengan procesos de Migración de Amenidad en la Región de los Lagos en la Patagonia Argentina.

Por medio de este proyecto será posible que una estudiante de posgrado que participa del proyecto de investigación de este Centro de Estudios viaje a Canadá y tenga una experiencia de investigación en el Centre for Tourism and Community Development Research, en la Universidad de  Lakehead, en Thunder Bay, Ontario, Canada. A su vez, el proyecto supone además, la estancia de un estudiante de posgrado de dicha universidad en nuestra región y en nuestra universidad. La duración del proyecto es de un año.

Estamos orgullosos que el Centro Canadiense del Comahue haya podido aplicar a este fondo y haber sido uno de los pocos Centros del país en haber logrado el financiamiento.

Centro Canadiense Comahue, Abril 2010
Fuente: http://www.ceplades.com.ar


Presentan programa para mejorar la Ruta del Vino, Manzanas y Dinosaurios

14:35 Hrs.
El martes pasado se presentó el programa de calidad empresaria SIGO (Sistema Inicial de Gestión Organizacional) en el auditorio de la facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue. La iniciativa está vinculada al proyecto Consolidación del Enoturismo en la Argentina y al fortalecimiento de la ruta turística del Vino, Manzanas y Dinosaurios.

Participaron de la presentación el director nacional de Calidad de la secretaría de Turismo de la Nación y coordinador del programa SIGO, Oscar Bustos Navarta; la subsecretaria de Turismo de Neuquén, Alicia Lonac; y la secretaria de Desarrollo Turístico de Río Negro, Ana Boschi.
El objetivo es implementar el programa SIGO en las empresas de la zona y lograr un producto diferenciado a nivel nacional e internacional. Para ello, el organismo neuquino trabaja en coordinación con la provincia de Río Negro.
Lonac destacó que la actividad forma parte de los objetivos propuestos en el Plan de Gestión de Turismo 2008-2011 y que está orientada articular las acciones conjuntas con el sector privado para potenciar la actividad turística en la provincia. Informó también que el SIGO “es un programa de mejora continua destinado a las buenas prácticas a los distintos actores involucrados en la Ruta del Vino, no sólo las bodegas sino otros empresarios relacionados con los alojamientos, gastronomía, eventos, viajes, empresas de transportes y todos aquellos que estén vinculados directa e indirectamente con esta actividad”.
Además, señaló que en el programa participan el Banco Interamericano de Desarrollo, Bodegas de Argentina, el Consejo Federal de Inversiones (CFI), municipios involucrados de ambas provincias y empresarios que “permiten que la Ruta del Vino pueda seguir posicionándose”. Destacó luego que “esta ruta es diferente porque, además de ser una ruta del vino, también incorpora elementos diferenciadores que tienen que ver con el agroturismo, sobre todo en el área del valle neuquino y Río Negro”.
Por su parte, Navarta comentó que se dictará un taller sobre el programa en la facultad, orientado a pequeñas y medianas empresas, poniendo énfasis en el factor humano. “Entendemos que la calidad empieza por el desarrollo humano, por eso es que está orientado a mejorar la calidad, el trato con el cliente y especialmente con su personal, para que pueda liberar todas sus capacidades”, precisó.
Consultado por el posicionamiento del producto vino en la región, dijo que “es un fuerte ingreso económico para el país y están creciendo mucho sobre todo la gastronomía, la hotelería y la visitas guiadas; por eso es uno de los temas fundamentales que la secretaría está tratando de fomentar”.
A su turno, Boschi diferenció los atractivos de enoturismo que ofrecen las provincias y sostuvo que en la región hay una Ruta del Vino que tiene “un circuito de alta tecnología y otro más tradicional”. Añadió que “las bodegas neuquinas contribuyen con la muestra de la última generación en tecnología y Río Negro contribuye con la tradición de más de cien años de producción vitivinícola”.
SIGO es un programa de alcance nacional que se enmarca en el Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), promovido por la Cámara Argentina de Turismo (CAT) y la Secretaría de Turismo de la Nación. Ya fue implementado en otras provincias, como Mendoza y San Juan (en 3 ediciones), Chaco y Misiones.
Esta iniciativa permite que a las empresas relacionadas con la actividad turística integrarse, interactuar en una cadena de servicios y actualizar las herramientas de gestión de forma rápida y segura. Además, la secretaría de Turismo nacional y la subsecretaría provincial promueven a las organizaciones participantes con la difusión constante y destacada en todas sus comunicaciones y presentaciones nacionales e internacionales identificadas con este programa de calidad.
Subsecretaría de Turismo de Neuquén, 03/03/2010
http://www.neuquentur.gob.ar/prensa-turistica/5089/presentan-programa-para-mejorar-la-ruta-del-vino-manzanas-y-dinosaurios

Nacionales

Proyectos de Investigación y de Extensión de la Fa.Tu. sirven para analizar la contaminación lumínica en el en el Parque Nacional El Leoncito

Durante los meses de enero y febrero de 2010 se realizaron actividades en el área Natural del Observatorio Astronómico Dr. Cesco, en el Parque Nacional El Leoncito. En el marco de los proyectos de  Investigación y Extensión del Área Recursos Naturales del Departamento de Recursos Turísticos – FATU/UNCo-  la alumna Yanina Buchiniz y la Mag.  Gabriela Torre, docente investigadora, viajaron en esta oportunidad para realizar tareas de seguimiento en la relación visitante -  Recurso cielo – Área Protegida y relevar información sobre contaminación lumínica y polvo en suspensión.(tema de tesis de la alumna) junto con la participación del Prof. Héctor Lépez, investigador del Observatorio Astronómico Dr. Cerco.
Los relevamientos consistieron en registros varios, principalmente fotográficos, acerca de la problemática de la iluminación artificial que está afectando el área y distorsiona el paisaje. Estudios como el que se realiza resultan los primeros en ser aplicados como metodología para el conocimiento y demostración del alcance de la problemática ambiental y busca dar, asimismo, aportes a lo planteado en el Plan de Manejo del Parque.  El sitio de registros ha sido la localidad de Barreal distante a 30 km del Parque, considerando el desarrollo turístico de los últimos tiempos sin un acompañamiento en su ordenamiento territorial
La contaminación lumínica refiere al exceso y dispersión de la iluminación artificial que genera consecuencias negativas al disminuir las condiciones ideales para la observación astronómica y cambios en el hábitat de especies de flora y fauna, gastos de energía o restricción de actividades recreativas vinculadas a la observación del paisaje nocturno.
Representantes de la Facultad realizaron actividades interpretativas de divulgación para los visitantes, tendientes a generar una concientización acerca de la problemática descripta.


TEMPORADA ESTIVAL: CRECIÓ EL TURISMO UN 6%

21 MILLONES DE LLEGADAS A LOS DESTINOS TURÍSTICOS
Según datos de la Secretaría de Turismo de la Nación, el crecimiento global desde el 15 de diciembre al 28 de febrero fue de un 6 por ciento. Durante esta temporada se registraron cerca de 21.4 millones de llegadas a los destinos, a diferencia de igual periodo de la temporada anterior donde se registraron 20.2 millones de llegadas.
El secretario de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, destacó la exitosa temporada estival que se está presentando en nuestro país. Y agregó que esto se debe a “la mejora del contexto económico general y la competitividad relativa que muestran hoy en términos de precios los destinos de la Argentina, en relación a los países limítrofes, esto no solo mejoró el turismo interno sino también la llegada de visitantes extranjeros”.
“Las actuales cifras son una consecuencia lógica de tanto esfuerzo en la promoción a nivel nacional e internacional. A la vez, el turista encuentra hoy una serie de mejoras, tanto en lo que a infraestructura se refiere como en el nivel de atención”, concluyó.
Los meses de mayor movimiento turístico de la temporada estival 2010 han concluido y los sondeos oficiales arrojan cifras que superan las expectativas más optimistas en términos del flujo de turistas y de porcentajes de ocupación de los establecimientos en relación a la temporada 2009.
La temporada estival 2010 constituye la de mayor nivel de llegadas de turistas a los destinos, es así que podemos calificarla como la más exitosa y de mayor significación en los últimos siete años.
Secretaría de Turismo de la Nación, Prensa, 08/03/2010


Normas IRAM SECTUR: implementaciones previstas para el 2010.

El 2010 aparenta ser muy prometedor para las normas IRAM SECTUR. En el transcurso del año 2009 se han empezado las acciones de difusión de las normas, las cuales ya están surtiendo sus frutos. Esperamos poco a poco llegar a más rincones del país, para conseguir hacer de la calidad en las prestaciones un hábito a nivel nacional.
Con respecto a las implementaciones previstas para este año, de acuerdo a las prioridades del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable 2016 – PFETS, durante el año 2010, se estará llevando a cabo el Programa de implementación de Normas Sectoriales IRAM-SECTUR, con la Coordinación conjunta de la Lic. Marta Sánchez Magnoni y la Dra. Clelia López, de la CAT y la SECTUR respectivamente, y en los siguientes destinos: En la Ciudad de Tandil, Provincia de Buenos Aires.
En la Provincia de Mendoza se implementará la norma IRAM-SECTUR 42510 Servicios turísticos de montañismo. En la Ciudad de Puerto Iguazú, Provincia de Misiones, se implementarán tres normas sectoriales, a saber: la norma IRAM SECTUR 42900 de Organización de eventos; la norma IRAM SECTUR 42560 de Navegación turística con embarcaciones a motor; y la norma IRAM-SECTUR 42230 Hostels y en la Ciudad de Buenos Aires se implementará la norma IRAM-SECTUR 42220 Casa de huéspedes (Bed & Breakfast).
Todas ellas contemplan un plan de trabajo orientado a la implementación de la norma en cuestión en un plazo aproximado de diez (10) meses, orientadas a:
Posicionar al destino como un lugar de excelencia en cuanto a la prestación de los servicios turísticos.
Formar un cuerpo de organizaciones altamente calificadas, que agreguen valor constante al destino.
Consolidar los procesos internos de las organizaciones en cuestión asegurando una metodología sistemática que se retroalimente hacia la mejora continua y cumpla con los requisitos de los turistas, los legales y reglamentarios y los de la propia organización, en un marco de sustentabilidad económica y social.
Fomentar y asegurar el cuidado ambiental y la seguridad del personal, las instalaciones y del cliente. Les recordamos que, más allá de estas acciones, está siempre la posibilidad de hacer este trabajo por su cuenta con ayuda de las listas de verificación, o mismo recurriendo al asesoramiento de consultoría que se encuentra disponible en el mercado. A quienes opten por trabajar con la norma por su cuenta, recuerden que toda duda es susceptible de ser evacuada contactándonos vía mail al correo que figura a la derecha de este boletín.
Invitación a expertos para la revisión de la IRAM 30400
A través de este medio se hace pública la convocatoria de expertos para participar de la revisión de la norma IRAM 30400, la cual es una guía para la interpretación de la norma ISO 9001:2000 en Servicios Turísticos. Para ello, IRAM está en la búsqueda de expertos en Sistemas de Gestión o en Turismo que estén dispuestos a conformar el equipo encargado de hacer la norma compatible con la versión IRAM-ISO 9001:2008.
Para conseguir el aval para la participación, el requisito consiste en asistir a IRAM con una nota de la institución a la que representan. Si tuvieran alguna duda más, pueden contactar al Ing. Cristian Vázquez al siguiente correo electrónico: cvazquez@iram.org.ar
Consultas http://2016.turismo.gov.ar

Fuente: Sector (Boletín FEDECATUR Informativo Nº 513) 19/03/2010


El Rally Dakar 2011 se correrá en la Argentina

La tercera edición del Rally Dakar Argentina Chile fue presentada hoy en Paris, Francia en un acto en el que participaron el secretario de Turismo de la Nación (SECTUR), Enrique Meyer; el secretario ejecutivo del Instituto Nacional de Promoción Turístiica (INPROTUR) y coordinador del Dakar, Leonardo Boto; el presidente de Amaury Sport Organisation (ASO), Jean Etienne Amaury, y el director del Dakar, Etienne Lavigne.

Además asistieron a la ceremonia el subsecretario del Instituto Nacional de Deportes de Chile, Gabriel Ruiz Tagle; el director deportivo de la prueba, David Castera, y el delegado de la SECTUR en Francia, Carlos Feeney.
Meyer destacó que para Argentina, contar de nuevo con el Dakar es un sueño hecho realidad y señaló que desde hace dos años además de la competición deportiva, hemos mostrado nuestros paisajes y nuestra gente al mundo entero. El funcionario subrayó que “es un orgullo para nuestro país volver a ser la sede del Dakar, y en tal sentido hemos trabajado desde el Gobierno nacional para que la realización de esta competencia sea un éxito nuevamente.”
“Hay un principio de ecuanimidad entre ambos países, quienes dividirán su recorrido en forma equilibrada y aportarán la misma cantidad de dinero, cinco millones de dólares, para logística y organización de la competencia mundial”, agregó el funcionario.
Por su parte, Boto aseguró que, “desde la SECTUR y el INPROTUR, continuamos realizando acciones de promoción turística para posicionar al destino en el mundo”, e indicó que “Argentina y Chile han permitido al rally mantener las condiciones de dificultad que buscan los organizadores.”
Durante la exposición, Lavigne subrayó que “tras el éxito de las ediciones pasadas, el Dakar ha decidido volver a cruzar el Atlántico sin perder ni su espíritu, ni sus valores y sin dudas se fortalecerán estas tierras. La organización del gobierno argentino y el cariño del público fueron unos de los motivos por los cuales nos decidimos a volver a realizar la competencia en Argentina.”
Lavigne también apuntó que el Rally más duro del mundo se correrá en Argentina y Chile entre el 1 y el 16 de enero. Buenos Aires será punto de partida y llegada.
El recorrido aún no está definido, será revelado durante una rueda de prensa que tendrá lugar en París el próximo 29 de abril. La inscripción de los participantes comenzará el 15 de mayo. Para fines de noviembre está previsto que embarquen los vehículos desde Le Havre (Francia). El 30 y 31 de diciembre se llevarán a cabo las verificaciones técnicas y administrativas de todos los competidores en La Rural de Buenos Aires.
También estuvieron presentes en el evento, realizado en las oficinas del Diario LEquipe en Boulogne Billancourt, el responsable de Relaciones Exteriores de ASO, Grégory Murac; el director de comunicaciones de la compañía Philippe Sudres y la coordinadora de la empresa, Maie Noelle Mainard.
Cabe destacar que en el 2010 se inscribieron 362 participantes: 151 motos, 25 quad, 134 autos y 52 camiones, 280 vehículos de asistencia. El 51.7 % de lo competidores llegaron a la meta: 88 motos, 14 quad, 57 autos y 28 camiones. La edición pasada fue presenciada por más de 4,1 millones de espectadores a lo largo de toda la carrera y en nuestro país fue seguida por 3,1 millones de personas
Subsecretaría de Turismo de Neuquén, 25/03/2010

Universitarias

La educación a distancia: una experiencia muy gratificante
Lic. Marina Zanfardini

La educación a distancia: una experiencia muy gratificante (por Marina Zanfardini)
En la edición del mes pasado de este boletín hicimos una nota dando difusión sobre el curso de extensión Diseño e implementación de encuestas turísticas. Esta propuesta comenzó a desarrollarse el 5 de abril totalmente a distancia, siendo la primera experiencia de nuestra Facultad.
Ya llevamos tres semanas del curso y la experiencia ha sido sumamente gratificante, tanto para las docentes como para los asistentes, quienes han recibido muy bien la propuesta y lo han explicitado en los foros de trabajo.
Al curso están asistiendo 42 graduados y/o profesionales de la actividad turística de todo el país. Hay asistentes de El Bolsón, Viedma, Villa Pehuenia, El Calafate, San Martín de los Andes, Jacobacci, Posadas, Apóstoles, Bahía Blanca, Malargüe, Aluminé, Jujuy, Capital Federal, Mar del Plata, Alto Valle de R.N. y Neuquén, Puerto Iguazú, Varvarco, Villa La Angostura y Trelew.

Las edades también son variadas, demostrando una vez más que la educación mediada por tecnología no es únicamente la preferida por los más jóvenes. La mayor parte de los asistentes tiene entre 32 y 50 años.
	Además, si bien más de la mitad ha tenido una experiencia previa en esta modalidad de aprendizaje, una importante proporción (17 de los 42 asistentes) es la primera vez que estudia de esta manera.

El desarrollo de este curso surge en el marco del proyecto de extensión “Web 2.0 en la gestión de la información turística” y también como resultado de la capacitación recibida por las docentes en la propia Universidad Nacional del Comahue, a través de su Sistema de Educación Abierta y a Distancia (SEADI). Para la Facultad representa una nueva alternativa llegar a otros lugares y dar respuesta a nuestros graduados, y lo hemos podido concretar sobre todo por un acompañamiento institucional a través de la Secretaría de Extensión. En esta nota pretendemos compartir el entusiasmo y sobre todo, contagiar e invitar a otros actores de la Facultad a sumarse al desafío.